Design

Dans la méthodologie PIA, le design constitue l’étape ultime de la spécification fonctionnelle et non un développement accessoire réalisé en fin de projet. Le design est ainsi le résultat des phases préalables d’expression du besoin et de définition de la stratégie d’ergonomie.

La phase de design permet de faire le lien entre le fond et la forme et de restituer graphiquement les choix ergonomiques réalisés, au travers d’une maquette ou « storyboard ». Ce storyboard constitue la base des étapes de développement (architecture des applications et des bases de données, sélection des composants techniques les plus performants, etc.).

Les créatifs de People in action interviennent ainsi en amont des développements pour garantir :

• la cohérence de l’application avec l’environnement de travail habituel de l’utilisateur,
• l’attractivité de l’application grâce à une identité visuelle forte et à un confort d’utilisation optimisé.

Tournée vers l’amélioration de la productivité par le design, la méthodologie PIA contribue à réduire le temps d’adaptation de l’utilisateur à la nouvelle application. Il s’agit à cette étape de conseiller et valider le choix d’un style d’interface, d’un code couleur, de contrastes… L’ensemble devant être conforme à la culture de l’entreprise (ou du service métier concerné) et fournir à l’utilisateur des repères solides pour déterminer en un seul coup d’œil :

• de quelle application il s’agit,
• à quelle étape du processus il se trouve,
• quelles sont les options disponibles pour résoudre le cas particulier auquel il est confronté.