Parce que la vocation d’une application reste d’améliorer l’exécution, la productivité ou la rentabilité d’un processus métier impliquant des utilisateurs, la méthodologie PIA place la compréhension des contraintes des utilisateurs et de leur besoin fonctionnel au cœur de sa démarche de développement.
C’est pourquoi People in action a développé une méthodologie en 4 phases, avec pour chacune d’entre elles, des outils et des livrables spécifiques, qui jalonnent l’ensemble du cycle de réalisation.
La méthodologie PIA se fonde d’abord sur l’analyse approfondie des besoins et des usages des utilisateurs au travers de « Use Cases » ou cas d’utilisation. Ces derniers permettent de formaliser précisément le besoin, en décrivant de manière détaillée le processus et les sous processus, les scénarios principaux et les scénarios alternatifs, les exceptions, etc.
La formalisation et l’étude des cas d’utilisation permettent d’élaborer une stratégie d’ergonomie adaptée aux besoins. A l’issue de cette phase, People in action fournit une description avancée des interfaces utilisateurs, de la navigation entre chaque écran et de la cohérence de l’ensemble par rapport aux besoins exprimés.
La méthodologie PIA exploite tout le potentiel des Applications Internet Riches pour traduire la logique de gestion de l’information et optimiser l’expérience utilisateur. Le design graphique de ces storyboards est également conçu pour faciliter l’adaptation au changement et limiter les besoins de formation.
Depuis les choix d’architecture technique jusqu’au développement et au contrôle qualité des composants logiciels, toute la démarche de développement de People in action s’inspire des étapes précédentes, afin que les solutions techniques adoptées restent conformes aux attentes en matière d’ergonomie, de design, de simplicité d’accès à l’information et d’évolutivité.
La méthodologie PIA se concrétise par des livrables clairs qui jalonnent l’ensemble du cycle de réalisation. Chaque étape du projet fait de plus l’objet de tests approfondis concernant :
While great art makes you wonder, great design makes things clear ![]()
John Maeda
The Laws of Simplicity